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特朗普谷歌了一下自己,再花一整天抨击


更新日期:2018-08-30 08:56:20来源:网络点击:1174610
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总是喜欢在个人Twitter账号上「怼天怼地」的美国总统特朗普,再一次将目光锁定科技界,对搜索巨头Google展开了猛烈抨击。

华盛顿当地时间周二早上5时24分,大多数人还沉浸在睡梦中的时刻,特朗普便已压制不住心中的「愤怒」,发表推文将Google对其个人的新闻搜索结果给批判了一番。特朗普称,他在Google搜索「Trump News」时,「几乎所有的新闻和评论都是糟糕的」,他质疑Google篡改了有关他的搜索结果。一位特朗普的高级顾问随后表示,当局正在「检视」Google是否应该受到政府监管。

Google方面全盘否认了特朗普的指控,表示「从未对搜索结果进行排名以操纵政治情绪。」与此同时,在特朗普发难下「被迫」上了头条的Google,也再一次将科技巨头们与政治压力之间的博弈,推入向了公众视野。「科技大公司正受到当局日益严密的审视,」《华尔街日报》对事件如此评论道。

「维权斗士」特朗普

特朗普此次对Google所表达的不满情绪,与这位脾性乖张的领导人一直以来对美国主流媒体的批评一脉相承。

特朗普在推文中称:「用Google搜索『Trump News』,搜索结果中只会展示假新闻媒体的报道和评论。换句话说,他们操纵了我和其他人的搜索结果,因此几乎所有的文章都不是正面内容,假新闻CNN还尤其显眼。共和党、保守派和公正的媒体都被拒之门外,这合法吗?」

在抒发胸臆的抱怨中,特朗普还表示,「Trump News」的搜索结果中,96%的内容来自于其所谓的「左翼媒体」:「这很危险,Google和其他一些公司正在压制保守派的声音,屏蔽好的信息和新闻。」在推文最后,这位世界上最有权势的男人,以维权者的姿态向支持者呼吁道:「他们正在控制我们什么能看、什么不能看,这是非常严重的问题,需要被解决!」

在针对Google的Twitter檄文发出半天并引发不小舆论震荡后,特朗普当天下午在白宫接受媒体采访,进一步谈及相关话题,还对Google、Facebook和Twitter三家公司提出了警告。

「我认为Google欺骗了很多人,这是一个非常严肃的事情,也是一个非常严重的指控,」特朗普补充道,Google、Twitter,Facebook等主要科技公司「正踏足非常令人担忧的领域」,他警告称「最好小心点,因为你们不可以这样对待人民。」

面对来自一国总统的批评与警告,一名Google发言人为公司正名称,Google的搜索结果并不会偏向某种特定的政治意识形态。「当用户在Google搜索栏中输入内容进行查询时,我们的目标是确保他们在几秒钟内收到最相关的结果......每年,我们都会对算法进行数百项改进,以确保能够因人而异地显示高质量的内容。我们在不断努力改进Google搜索,从不会对搜索结果进行排名以操纵政治情绪。」

「打脸」特朗普

在对Google的「控诉」内容中,特朗普并没有给出任何具体的证据,因此引发不少媒体及业内人士质疑特朗普对Google搜索引擎的运作逻辑存在误解,有关特朗普的新闻搜索结果中96%的内容来自「左翼媒体」的说法,也被指不靠谱。特朗普的「眼中钉」CNN,还特意刊发了《揭穿特朗普对Google的最新阴谋论》一文,大书特书地进行了一番快意「打脸」。

长期以来,特朗普和一些支持者一直指责硅谷巨头们对他们持有偏见态度。虽然一些公司高管的政治立场可能会倾向于自由派,但这些公司一直断言称他们的产品是没有政治偏见的。

在Google工作了近十年的工程师Yonatan Zunger看来,稍有常识的用户都能看出,特朗普的指控,是在简单阅读大量来源的新闻后所得出的「似是而非的言论」,「他所谓的『偏见』,是因为所有的新闻在他看来都是坏消息,那他只能怪自己了。」

数字营销软件公司WordStream的高级数据科学家Mark Irvine称,Google的新闻搜索系统并不像特朗普所说的那样运作,「对于人们的政治感受,Google的搜索算法是相当无动于衷的。」SEO公司Moz的市场营销科学家Pete Meyers认为,Google的工作是要如实地反映世界的面貌,特朗普的Google搜索结果之所以是负面的,是因为大多关于他的报道都不是正面的。

在圣地亚哥州立大学教授信息管理课程的Steven Andres说,人们常常认为,如果输入同样的内容,无论人在哪里,都会「得到相同的结果」。但事实并非如此,「你每天看到的都会是不同的内容,算法总是在试图改变结果。」

Google从未对外透露过自家的算法是如何运作的,部分原因是为了阻止新闻机构以各种方式来因应以提高网站排名。Google新闻搜索结果是新闻网站流量的重要驱动因素,系统在排名新闻报道时会受到大量因素影响,可能包括新闻网站的长期声誉和受欢迎程度等。

虽然特朗普并未对他有关Google的言论做任何数据上的证实,但保守派活动家Paula Boylard在上周末刊于右派媒体PJ Media的一篇博客文章,称Google的搜索结果「公然优先考虑左倾和反特朗普媒体」,被认为是引发特朗普此番「发难」Google的原因,因为特朗普最喜爱的Fox Business主持人Lou Dobbs刚好在周一晚间的节目中引用了Paula Boylard文章中的内容,外界猜测特朗普的信源可能就是这档在其发推前一晚播出的节目。

Paula Boylard的文章基于保守派媒体人Sharyl Attkisson所制作的「媒体偏见」图表,对在Google搜索特朗普所获得的前100篇报道进行了来源分析,结果显示,来自CNN的报道在搜索结果中的数量是最多的,加上《华盛顿邮报》、NBC、CNBC、《大西洋月刊》和Politico等所谓的「左翼媒体」,占比超过9成,文章指,在前100篇文章中,只出现了《华尔街日报》和福克斯新闻两家「右翼媒体」的少量报道。

面对这样一份「随机抽样」而来的数据报告,科技智库数据创新中心的高级政策分析师Joshua New说,「这绝对不是科学的」,他表示,「一次任意的搜索出现这种结果,绝不表示存在偏见或倾斜。」

CNN编辑Chris Cillizza也质疑称,所谓的「媒体偏见」图表并不是对新闻机构客观的衡量标准。「CNN、纽约时报、华盛顿邮报、彭博社......美国的每一个主流媒体,都被当做是左倾媒体,Alex Jones的阴谋网站Infowars却被归为『中右翼』媒体......」

政治压力下的科技巨头们

在特朗普通过Twitter表态称他认为Google存在很严重的问题「需要被解决」后,白宫经济顾问拉里·库德洛(Larry Kudlow)旋即被媒体问到「Google搜索是否应该由政府监管」,他语出惊人地表示,华盛顿当局正在「研判」。

《金融时报》认为,白宫方面发表此番言论之际,正值科技巨头们面临越来越多的政治压力的时刻。在即将到来的9月5日,Google、Facebook和Twitter的高管将前往美国国会,就选举受到干预和审查制度向美国参议院情报特别委员会作证,包括所谓的搜索偏见等问题,也有望在听证会期间涉及到。

另一方面,就在几天前,特朗普在接受路透社专访时,还曾批评主流科技公司称,在平台上将某些言论给「消音」是一件「非常危险」的事。

特朗普说:「我不想提到名字,但当社交平台将特定人士从Twitter和Facebook上封禁,以及他们做出这些决定的时候,实在是非常危险,因为下一个轮到的说不定就是你。」

8月18日,特朗普在个人Twitter上不点名地宣称一些企业「歧视共和党、保守派人士的声音......有太多声音被剔除,有些是好的,有些是坏的。」

此前,Google旗下YouTube、Facebook、苹果等平台几乎在同一时间对特朗普支持者、阴谋论网站Infowars创办人Alex Jones进行了封杀,Alex Jones的推特帐户也在8月15日被暂时关闭。

而现在,Google再一次受到特朗普炮火猛烈的攻击,似乎也只是延续了特朗普近段时间以来对各大科技公司「不太友好」的态度。

但值得玩味的是,就在一个多月以前,Google遭受欧盟50亿美元罚款的时候,特朗普还曾力挺Google,称其为美国「最伟大的公司之一」。而现在,一朝风云变幻,这个要「让美国再次伟大」的男人,突然之间,又站在了美国「最伟大公司」的对立面。

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